近日,关于昆明一停车场每小时收费50元的消息引发了广泛关注。1月3日上午,记者亲自前往涉事停车场进行实地走访,并还原了真实情况。究竟一小时50元的停车收费是否属实?以下是记者的调查结果。
根据1月1日一位车主在社交平台的描述,他在昆明环城南路地铁站D口旁的停车场内停车,停留了1小时24分钟,却需要支付50元的费用。该车主对这样的停车收费表示不满。
1月3日上午,记者走访了该停车场,发现大部分停放的车辆都是滇约出行的网约车辆。停车场设有两个出入口,都贴有最新的收费标准公告。公告内容显示:充电的小型车免费停放2小时,非充电的小型车免费停放15分钟,超出免费时间后,每小时收费5元,每增加1小时加收5元。
昆明全景汽车服务有限公司的负责人表示,该停车场收费标准为外来车辆和内部车辆均为5元/小时,不可能出现1个多小时就收费50元的情况。他认为,可能是系统出现问题的可能性很低,如果车主遇到此类情况,可以向停车场的工作人员反映,并在后台系统核实后返还多支付的金额。另外,也有可能是车主将车辆长时间停在了禁停区域内,导致工作人员锁车并收取50元的违停费用。
记者采访了停车场内的一些司机师傅,他们纷纷表示从未遇到过类似情况,停车费都按照5元/小时的标准收取。一位民途出行的网约车司机称,虽然该停车场的停车费相对较高,但不可能在1个多小时内收费50元,除非长时间停放一整天。
根据昆明市发展和改革委员会公布的停车服务收费标准,公共设施配套停车场的收费标准为:0-30分钟免费,首半小时0.5-5元,每多出1个小时则额外多收0.5-12元。政府投资建设的停车场收费标准为:0-30分钟免费,第一个小时0.5-10元,后续每多出1个小时则额外多收0.5-5元。
对于乱收费的停车场,车主可以拨打12315消费者投诉电话举报,但需要提供停车时间和收费小票等有力证据。相关部门将介入调查,并依法对违规停车场进行处理。若该停车场不具备收费条件,则可拨打12358物价局举报电话进行举报监督。如果以上联系方式无人接听,车主还可前往交警大队停车场管理部门或当地物价局、工商部门进行投诉。
尽管合理收费与违规行为并存,但通过媒体曝光和相关部门的介入调查,相信可以促使昆明停车场收费秩序更加规范化,确保车主权益得到有效保护。