长沙市民李先生近日在一个律师专栏上分享了一次匪夷所思的停车遭遇。前不久，作为空调安装工的他，驾车进入长沙县荣盛城小区地下车库，为业主提供服务。然而，短短一个小时的停留，却让他遭遇了高达4460元的停车费，远超预期的5元标准，这一事件至今仍在维权中。
据李先生回忆，当天上午7时许，他驾车驶入小区，完成安装任务后于8点40分左右准备离开。在缴费时，他听到了语音播报提示扣费5元，但输入密码确认后，手机显示的扣费金额却高达4460元。“我当时完全没反应过来，直到业主提醒，才发现问题的严重性。”李先生随业主前往物业办公室寻求解决方案。
物业工作人员承认了系统故障导致的误收费，并承诺会尽快处理退款事宜。然而，直至8月31日，李先生仍未收到退款。他提供的车牌信息显示，尾号为2W，而物业出示的扣费记录中，车牌尾号却是95，进一步证实了误操作的存在。
面对李先生的持续追问，荣盛城物业公司的负责人解释称，退款资料已提交至分公司处理，但由于分公司账户问题，退款被延迟。“我们理解业主的焦急，分公司正在积极解决账户问题，预计下周能够完成退款。”物业方表示，对于此次事件给李先生带来的不便深感歉意，承诺将确保退款流程的顺利进行。
此次事件再次引发了公众对小区停车收费系统准确性和物业服务质量的关注。李先生的遭遇不仅是一次个案，也反映了在数字化服务普及的当下，技术故障和沟通不畅可能带来的消费者权益受损问题。希望相关部门和企业能从中吸取教训，加强系统维护和人员培训，确保消费者权益得到充分保障。
