最近，一位网友在社交媒体上发帖抱怨自己在杭州温德姆至尊豪廷大酒店停车两天，结果被收取了860元的停车费，引起了广泛讨论。不少网友认为这样高昂的停车费确实令人难以接受。
酒店方面在接受记者采访时解释称，如果不是住店客人，在周末和节假日停车价格确实是每小时20元，并且没有封顶限制。杭州市市场监督管理局的工作人员回应记者说，该酒店的停车费属于市场调节价，只要该停车场明码标价并在显眼位置公示收费标准，就符合规定。
该网友在帖子中提到：“第一次来杭州，没有经验，没想到一天的费用会这么高，我确实没有注意看价格牌，付了钱就走了。后来我打电话咨询了市长热线，他们说这个价格确实有在入口处标示，已经报备了。这是一次血的教训，我停了大约43个小时。”她在评论区透露，该停车场的每小时费用为20元，没有封顶限制。对此，大部分网友表示无法接受，有人建议她投诉，“你居然还付了钱，800多元实在是太过分了”，但也有人表示，“明码标价清楚，自己没有仔细看责任应该归于自己。”还有人指出，“这个地方离西湖那么近，收费肯定不便宜。”
对于停车费的问题，上游新闻记者联系到了酒店工作人员。他们解释说，确实对于非住店客人需要收取停车费，并且没有包干价格，“停车是可以的，但是会收费，平时每小时收费10元，节假日和周末每小时收费20元，没有封顶。”以一天为例，24小时的停车费用将达到480元。相比之下，该酒店8月11日的豪华大床房价格为999元，不含早餐。
这家酒店位于距离西湖较近的地方，因此有人认为这也是导致停车费高昂的原因之一。
根据记者的搜索结果，西湖景区附近的停车费确实较高。杭州西湖风景名胜区城市管理保障中心去年发出过一则公告，宣布在旅游旺季期间调整政府定价停车场的收费标准。双休日白天（8:00-20:00），小型车每小时收费20元，大型车每小时收费10元；工作日白天（8:00-20:00），大小型车均为每小时10元；夜间（20:00至次日8:00），大小型车统一是每次5元。此外，据记者报道，相对来讲，西湖景区附近的停车场收费也比较高。例如，从2023年1月1日起，杭州湖滨银泰in77商场A区停车场的收费涨到每小时20元，24小时内封顶360元。
11日，记者联系上了杭州市市场监督管理局。一位工作人员表示，只要停车场在显眼位置明确标明收费标准，那么收费就是合理的。“根据《浙江省物价局关于规范机动车停放服务收费管理的通知》的规定，除了市政停车场外，其他各类停车场的收费都由经营者自主定价，实行的是市场调节价的管理模式。只要停车场明码标价，并且您接受了这个价格，就没有问题。如果停车场告知您每小时的收费以及不设封顶，您选择停车，那就说明您认可这个价格。如果没有告知您价格，那就是有问题的，您可以进行投诉。”根据记者查询，浙江省物价局的通知自2012年3月1日起生效，其中第7条规定了机动车停车服务收费应该公开明码标价，并在服务场所和缴费地点的醒目位置公布收费标准、车型分类、依据、免费停放时间、计费时段、服务承诺和投诉举报电话，接受人民群众的监督。
这些信息表明，西湖景区附近的停车费高昂并符合规定，但消费者仍然需要注意停车场的明码标价和收费标准，以避免不必要的费用支出。
