车主鲁女士在参加了强林石化加油站的自动洗车活动后，却发现自己的爱车出现了损坏。她的宝马五系车挡风玻璃左侧出现了一道约五十公分长的裂痕，并且驾驶室外的门楣处还有一道约五公分长的凹痕。鲁女士向加油站工作人员反映问题，但对方却置之不理。
鲁女士认为是自动洗车机导致了车辆受损，但加油站经理并未承认责任。她报警后，警察带她和加油站负责人到派出所进行调解。油站负责人表示一切以民警的调查结果为准，如果是他们的责任，他们会承担相应责任。
截至目前，鲁女士表示由于加油站监控视频不清晰，无法确定车辆是否是在洗车后损坏的，因此仍存在争议。她正考虑通过其他途径来维护自己的权益。
这起事件引发了对于洗车机使用安全性和售后服务的关注。加油站作为提供洗车服务的场所，应该加强对设备的维护和保养，并确保洗车过程中不会给顾客的车辆造成损坏。同时，对于发生问题后的售后服务也需及时响应和解决，以保障顾客的权益。
对于车主来说，选择洗车场所时要注意评估其设备维护情况和售后服务水平。如遇到类似问题，可以通过合法途径维权，包括报警、寻求相关专业机构的鉴定等。此外，建议车主在洗车前检查车辆状况并拍摄照片，以便在必要时提供证据。最重要的是，保持与商家的沟通和协商，争取解决问题。
